Roaming: Alles, was du über das Telefonieren & Surfen im Ausland wissen musst

Datenroaming ermöglicht Mobilfunknutzern die Nutzung ihrer Dienste außerhalb des Heimatnetz. Wenn du dich im Ausland befindest, kannst du die Dienste von lokalen Mobilfunkanbietern nutzen, um zu telefonieren, SMS zu versenden und auf mobile Daten zuzugreifen.  

Dies erlaubt Reisenden, weiterhin online zu sein und in Verbindung zu bleiben. Allerdings fallen in der Regel zusätzliche Kosten an, die je nach Anbieter und Land variieren. Es ist deshalb sinnvoll, sich vor Reisen über die Roaming-Tarife zu informieren oder alternative Optionen wie lokale SIM-Karten zu erwägen, um unerwartete Gebühren zu vermeiden. 

Was ist Roaming?

Daten-Roaming bezeichnet die Möglichkeit für Mobilfunknutzer, ihre Smartphones oder Elektronik-Geräte mit einem Handytarif auch außerhalb ihres Heimatnetz zu nutzen. Befindest du dich in einem fremden Land, in dem dein Mobilfunkanbieter kein Netzwerk hat, kannst du im Ausland auf die Dienste eines lokalen Anbieters zurückgreifen, ohne eine andere SIM-Karte oder einen anderen Vertrag nutzen zu müssen. Das EU-Daten-Roaming ermöglicht es Reisenden zum Beispiel, weiterhin kostengünstig zu telefonieren, SMS zu schreiben und auch im Ausland auf ihre mobilen Daten zuzugreifen und so im Internet surfen zu können. Das ist besonders nützlich für geschäftliche Reisen oder im Urlaub, um wichtige Anrufe zu tätigen, E-Mails abzurufen oder in sozialen Medien zu interagieren. 

*Neben den 27 Ländern der EU finden auch die Länder des Europäischen Wirtschaftsraum Anwendung für das EU-Daten-Roaming. 

Welche Roaming-Gebühren gibt es und wann muss ich was bezahlen?

Roaming-Gebühren können je nach Mobilfunkanbieter und dem Land, in dem du dich befindest, variieren. Hier findest du typische Roaming-Gebühren und wann sie anfallen könnten: 

  • Anrufe: Wenn du Anrufe tätigst oder empfängst, während du dich im Ausland befindest, können Roaming-Gebühren für eingehende und ausgehende Anrufe anfallen. Diese Gebühren können pro Minute berechnet werden und variieren je nach Land. 

  • SMS: Das Senden von SMS-Nachrichten im Ausland kann ebenfalls Roaming-Gebühren verursachen. Wie auch bei Anrufen können diese Kosten je nach Land unterschiedlich sein. 

  • Mobile Daten: Die Nutzung mobiler Daten zum Surfen im Web, E-Mails checken, Apps nutzen oder im Web zu surfen, kann zu den teuersten Roaming-Gebühren führen. Hierbei werden oft Kosten pro Megabyte (MB) oder Gigabyte (GB) berechnet, und das Datenvolumen kann schnell teuer werden. 

  • VoIP-Dienste und Videotelefonie: Die Verwendung von Voice-over-IP-Diensten (z. B. WhatsApp-Anrufe) und Videotelefonie kann ebenfalls hohe Roaming-Gebühren verursachen. 

Wann muss ich bezahlen?

Sobald du dich außerhalb des Netzwerks deines Mobilfunkanbieters befindest, musst du theoretisch Roaming-Gebühren bezahlen. Das bedeutet, sobald du in ein anderes Land reist und dein Smartphone dort nutzt, können Gebühren anfallen, es sei denn, es gelten besondere Roaming-Regelungen wie zum Beispiel das „Roam Like at Home“ Prinzip. 

Um unerwartete Roaming-Kosten zu vermeiden, solltest du dich vor Reisen ins Ausland immer über die Roaming-Tarife und -Optionen von deinem Mobilfunkanbieter informieren. Alternativ kannst du auch lokale SIM-Karten nutzen oder auf WLAN-Netzwerke zurückgreifen, um Roaming-Gebühren zu umgehen.

Fallen Roaming-Kosten in meinem HIGH Tarif an?

Deinen HIGH-Tarif nutzt du im EU-Ausland jetzt auch ohne Zusatzkosten wie Zuhause. Das gilt sowohl für ankommende als auch ausgehende Anrufe innerhalb der EU und nach Deutschland, für SMS, MMS und für die Nutzung mobiler Daten. Gespräche zu Sonderrufnummern sowie Anrufe und SMS von Deutschland in das EU-Ausland sind nicht eingeschlossen. Wenn du deine HIGHspeed-MB verbraucht hast, kannst du, wie auch in Deutschland, zusätzliches Datenvolumen buchen, z.B. über HIGH Speed-On. Dein zusätzlich gebuchtes Volumen gilt dann in dem Land, in welchem du dich aufhältst und in Deutschland. Die Nutzung deines Tarifs ohne Zusatzkosten gilt lediglich für vorübergehende Reisen im EU-Ausland. In welcher Höhe konkret Roamingpreise für abgehende und ankommende Verbindungen im Ausland für dich anfallen können, haben wir für dich zusammengefasst: 

Ländergruppe 1 (EU-Länder)SchweizLändergruppe 2Ländergruppe 3
Gespräche abgehend€ 0,00 / Minute 

€ 1,49 / Minute 

€ 2,99 / Minute 

Gespräche ankommend€ 0,00 / Minute 

€ 0,69 / Minute 

€ 1,79 / Minute 

SMS abgehend€ 0,00 / SMS (SMS-Flat)       € 0,19 / SMS (sonst) € 0,39 / SMS 

€ 0,39 / SMS 

SMS ankommendkostenfreikostenfrekostenfrei
Datenübertragung je angefangene 50-KB-Datenblock € 0,59 

DayPass S € 2,95 / 100 MB€ 2,95 / 100 MB€ 2,95 / 50 MB 
DayPass M€ 5,95 / 300 MB € 5,95 / 300 MB € 5,95 / 150 MB 
WeekPass M € 15,95 / 1 GB € 15,95 / 1 GB € 15,95 / 500 MB 
WeekPass L€ 29,95 / 3 GB € 29,95 / 3 GB € 29,95 / 1,5 GB 
DayFlat Unlimited USA/ Kanada € 14,95 

Die vollständige Preisliste mit allen Informationen findest du hier.

Wie kann ich mein Daten-Roaming aktivieren oder das Roaming ausschalten?

Um unerwartete Roaming-Gebühren bei Auslandsreisen zu vermeiden ist es empfehlenswert, dieses im Voraus bereits auszuschalten. Wenn du das Roaming gar nicht benötigst, kannst du die Einstellung generell deaktiviert lassen, um so versehentliche Datennutzung und damit verbundene hohe Kosten zu verhindern.  

Das Aktivieren und Deaktivieren von Daten-Roaming auf deinem Smartphone ist grundsätzlich keine große Sache, kann aber je nach Mobilfunkgerät leicht variieren. Hier findest du eine Schritt-für-Schritt Anleitung zum Ein- bzw. Ausschalten deines Roamings in den Handy-Einstellungen:

  1. Öffne die Einstellungen deines Smartphones. 

  2. Gehe zu den Verbindungen oder Netzwerk- bzw. Mobilfunk-Einstellungen deines Gerätes, je nachdem wie dieser Bereich bei deinem Hersteller benannt ist. 

  3. Suche nach der Option „Mobile Netzwerke“ oder „Mobilfunknetze“ 

  4. Schalte die Option Daten-Roaming aus oder aktiviere das Roaming nach deinem Auslandsaufenthalt wieder 

  5. Möglicherweise wird dir eine zusätzliche Info oder Warnmeldung angezeigt, dass bei Aktivierung zusätzliche Gebühren anfallen können.  

Checkliste: So sparst du Roaming Gebühren

Du bist total urlaubsreif und kannst es kaum erwarten deine Reise zu starten? Damit dein Urlaub so stressfrei wie möglich abläuft, empfiehlt es sich, bei den Vorbereitungen auch an dein Smartphone zu denken. In unserer Checkliste findest du einige Tipps, wie du die Einstellungen deines Handys im Voraus schon verwalten kannst um dich während deines Urlaubes entspannt zurücklehnen zu können. 

Deaktiviere dein Roaming vor Aufenthalten im Ausland

Bevor du in nicht-europäisches Ausland reist, solltest du dich stets über die dort geltenden Konditionen in deinem Mobilfunkvertrag informieren. Je nach Land oder Region ist es möglicherweise sinnvoll, das Daten-Roaming bereits vor der anstehenden Reise zu deaktivieren, um kein Risiko einzugehen, dass sich dein Smartphone automatisch in ein fremdes Netz einwählt. Besondere Vorsicht ist bei Aufenthalten in der Schweiz und im Grenzgebiet der Schweiz geboten. Da das Land kein Teil der Europäischen Union (EU) ist, gilt hier auch nicht das RLAH-Prinzip der EU. 

Mädchen mit Handy in der Hand

Deaktiviere deine Rufumleitungen

Schon gewusst: Bei nicht aufgelösten Rufumleitungen ins Ausland, musst du für die Kosten solcher Anrufe aufkommen. In Fällen eines Anrufs über die Rufumleitung bezahlst du den Verbindungsweg von Deutschland zu deinem Aufenthaltsort im Ausland. Der schnellste und unkomplizierteste Weg, deine gespeicherten Rufumleitungen zu löschen, ist die Schnellwahl ##002# über den Ziffernblock deines Smartphones. Vorsicht: Hierbei wird auch die Umleitung zur Mobilbox deaktiviert. Natürlich kannst du die Rufumleitungen auch nur vorübergehend deaktivieren. Hierfür gibst du bei der Schnellwahl die Tastenkombination #21# ein und drückst die Anruftaste. Die Umleitungen wieder reaktivieren kannst du mit Hilfe der Kombination *21*

Klapphandy Lifestyle

Achtung bei WiFi Calls und VoIP-Diensten

Die Beliebtheit von WiFi Calls (auch: WLAN-Anrufe) oder die Verwendung von Voice-over-IP-Diensten (z.B. Anrufe über Messenger Dienste wie WhatsAapp) steigt zunehmend an. Doch aufgepasst: Was in Deutschland kostenfrei ist, gilt nicht im Ausland und ist dort mit teils hohen Kosten verbunden. Anrufe über WiFi zählen nicht in die Roaming Verordnung und können ebenfalls überraschende Extra-Gebühren verursachen. Die Gebühren werden vor allem durch ausgehende Anrufe ausgelöst und kosten dich i.d.R. so viel wie ein Anruf aus deinem Heimat-Netz ins Ausland. Eingehende (Video) Anrufe über WLAN dagegen sind kostenlos.  

Gut zu wissen: Im europäischen Ausland fallen für dich dank des EU-Daten-Roamings (Roam Like at Home) keine zusätzlichen Kosten an.

VVL Rufnummernmitnahme

Automatische Netzwahl deaktivieren

Auch auf Kreuzfahrten ist Vorsicht geboten, was dein Mobilfunknetz angeht. Auf offenem Meer sind die Funkzellen für Smartphones meist nicht erreichbar. Abgesehen davon, dass die Suche nach Netz für dein Gerät zum undankbaren Akkufresser wird, passiert es nicht selten, dass die Handys sich in ein kostenpflichtiges Schiffsnetz einwählen. Neben dem Netz gilt das auch für dein Daten-Roaming.

HIGHquality D-Netz

Automatische Updates ausschalten

Auch im Ausland kann es passieren, dass bei Apps oder Anwendungen auf deinem Smartphone ein Update fällig wird. Hast du die automatischen Software-Aktualisierungen nicht deaktiviert, kann sich dein Handy auch im Alleingang ins Internet einwählen, um die Apps zu updaten. Du kannst die automatischen Updates entweder direkt ausschalten oder nur über WLAN zulassen. 

HIGH Friends

Roaming: Grenzenlose Kommunikation dank HIGHquality Tarifen

Roaming kann also, je nachdem wohin du in den Urlaub fährst oder geschäftlich verreist, zu einem zusätzlichen Kostenfaktor werden. Innerhalb der EU ist das dank Roam like at Home kein Problem und du nutzt deinen Handyvertrag zu den gleichen Konditionen wie zu Hause. Mit unserer Checkliste kannst du dich auf Reisen außerhalb der EU vorbereiten. Prüfe auch am besten bereits im Voraus, welche Gebühren dein Provider für Roaming erhebt. Mit den Tarifen von HIGH bist du jederzeit bestens aufgestellt, auch wenn es mal weiter weg gehen sollte. Neben einer breiten Auswahl verschiedener Tarife findest du bei uns auch verschiedene Roaming Optionen. Schau dich also gerne in unseren Tarifwelten um und sichere dir einen HIGHquality Tarif von HIGH, der dich auch im Ausland nicht im Stich lässt.

Du hast Fragen?

Am Telefon sind wir Montag - Freitag von 8-20 Uhr und Samstag von 9-18 Uhr für dich da. Deine E-Mails beantworten wir innerhalb von 24 Stunden.