Kündigung & Widerruf

Alle wichtigen Informationen rund um das Thema Widerruf & Kündigung bei HIGH.

Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?

Du kannst deinen HIGH Vertrag bequem und direkt über das Kündigungsformularkündigen.

Es stehen dir für die Kündigung deines HIGH-Vertrags auch die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:

Postalisch: HIGH – eine Marke der mobilezone GmbH
Kundenbetreuung
Porschestraße 7
44809 Bochum
Fax: 0221-960 700 06

Gut zu wissen

Verträge mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten verlängern sich auf unbestimmte Zeit, wenn der Vertrag nicht mit einer Frist von mindestens einem Monat vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird.

Verträge mit einer Mindestvertragslaufzeit von einem Monat verlängern sich um jeweils einen weiteren Monat, wenn der Vertrag nicht spätestens mit einer Frist von drei Tage vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird.

Wie kann ich meinen Vertrag widerrufen?

Du bist nicht vollständig zufrieden mit HIGH und erwägst einen Widerruf? Bitte wende dich in diesem Fall an unser Service Team. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam mit dir eine Lösung finden.

Kontakt
Hotline: 0221 - 960 700 05
(Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag von 09:00 bis 18:00 Uhr)
Fax: 0221-960 700 06
E-Mail: help@high-mobile.de

Sollte der Widerruf dennoch nicht zu vermeiden sein, findest du alle weiteren Informationen hierzu in den AGB der mobilezone GmbH.

Deine Widerrufserklärung richtest du bitte an folgende Adresse:
mobilezone GmbH
Porschestraße 7
44809 Bochum
Fax: 0221-960 700 06
Mail: storno@high-mobile.de
Tel.: 0221 - 960 700 05

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Du hast Fragen?

Am Telefon sind wir Montag - Freitag von 8-20 Uhr und Samstag von 9-18 Uhr für dich da. Deine E-Mails beantworten wir innerhalb von 24 Stunden.

Ruf uns an: 0221 - 960 700 05

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